Apa yang dihitung sebagai satu permintaan?[01]
Satu panggilan API yang dievaluasi oleh Obiguard — satu prompt atau satu completion. Permintaan batch dihitung per item dalam batch.
Apakah ada diskon untuk penagihan tahunan?[02]
Ya — penagihan tahunan menghemat 15% pada paket Standard dan Pro. Harga Enterprise dinegosiasikan setiap tahun dan sudah mencerminkan diskon volume.
Apa yang terjadi jika saya melebihi batas permintaan bulanan?[03]
Pada Standard dan Pro, permintaan tambahan ditagih $0,01 per permintaan. Anda dapat menetapkan batas maksimum atau ambang peringatan di dasbor. Paket Developer mengantrekan permintaan berlebih ke bulan berikutnya.
Bisakah saya upgrade atau downgrade di tengah siklus?[04]
Bisa. Upgrade berlaku segera dan dihitung secara prorata. Downgrade berlaku pada tanggal perpanjangan berikutnya. Tanpa ikatan pada Standard atau Pro — berhenti kapan saja.
Apa saja yang termasuk dalam dukungan POC Enterprise?[05]
Pelanggan Enterprise mendapatkan solutions engineer khusus selama periode POC, dokumentasi tinjauan keamanan, dukungan integrasi, dan rencana pilot yang terukur. Sebagian besar go live dalam 30 hari.
Bagaimana harga Obiguard Desktop?[07]
Per seat, terpisah dari paket API per permintaan. Free memerlukan akun Obiguard dan memiliki batas penggunaan serta retensi. Team menambahkan kebijakan terpusat, dasbor, dan fitur pengelolaan armada perangkat. Enterprise menjalankan seluruh stack di infrastruktur Anda dengan kontrak tahunan.
Apakah ada uji coba gratis untuk paket berbayar?[06]
Standard dan Pro mencakup uji coba gratis 14 hari — tanpa kartu. Pilot Enterprise disesuaikan secara individual dengan manajer akun khusus.