SokonganKami di sini untuk membantu

Sokongan
Obiguard.

Ada soalan, masalah atau maklum balas tentang Obiguard? Hubungi pasukan secara terus — setiap mesej dibaca oleh seseorang.

Hubungi kami

E-mel [email protected]. Sila sertakan e-mel akaun anda, peranti dan versi aplikasi anda, serta apa yang anda cuba lakukan.

Untuk jualan, perkongsian atau pertanyaan umum, anda juga boleh menggunakan borang hubungi kami.

Soalan lazim

Bagaimana saya menghubungi sokongan?

E-mel [email protected] bersama penerangan masalah, alamat e-mel pada akaun anda, serta peranti dan versi aplikasi yang anda gunakan. Tangkapan skrin membantu. Kami berusaha membalas dalam tempoh satu hari bekerja.

Saya tidak dapat log masuk ke akaun saya.

Pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang dijemput oleh organisasi anda. Jika anda menggunakan log masuk tunggal (SSO), log masuk melalui penyedia identiti organisasi anda. Jika anda masih tidak dapat masuk, e-mel kami dan kami akan membantu anda memulihkan akses.

Bagaimana saya memadam akaun dan data saya?

E-mel [email protected] daripada alamat yang didaftarkan pada akaun anda dengan subjek "Account deletion". Kami akan mengesahkan identiti anda dan memadam akaun serta data peribadi yang berkaitan, tertakluk pada sebarang pengekalan yang dikehendaki oleh undang-undang atau polisi audit organisasi anda.

Bagaimana saya melaporkan pepijat atau isu keselamatan?

E-mel [email protected]. Untuk kerentanan keselamatan, letakkan "Security" pada baris subjek dan elakkan menyertakan data sensitif dalam mesej. Lihat halaman Keselamatan kami untuk butiran lanjut.

Di mana saya boleh membaca cara data saya dikendalikan?

Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan kami menerangkan apa yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, dan hak anda.

Dasar Privasi · Terma Perkhidmatan