Có câu hỏi, vấn đề hay phản hồi về Obiguard? Hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ — mọi tin nhắn đều do con người đọc.
Gửi email đến [email protected]. Vui lòng nêu email tài khoản của bạn, thiết bị và phiên bản ứng dụng, cùng việc bạn đang cố thực hiện.
Với kinh doanh, hợp tác hoặc các yêu cầu chung, bạn cũng có thể dùng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi.
Gửi email đến [email protected] kèm mô tả vấn đề, địa chỉ email trên tài khoản của bạn, và thiết bị cùng phiên bản ứng dụng bạn đang dùng. Ảnh chụp màn hình sẽ rất hữu ích. Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Hãy kiểm tra rằng bạn đang dùng địa chỉ email mà tổ chức của bạn đã mời. Nếu bạn dùng đăng nhập một lần (SSO), hãy đăng nhập qua nhà cung cấp danh tính của tổ chức. Nếu vẫn không vào được, hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn khôi phục quyền truy cập.
Gửi email đến [email protected] từ địa chỉ đã đăng ký với tài khoản của bạn, với tiêu đề "Account deletion". Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn và xóa tài khoản cùng dữ liệu cá nhân liên quan, tùy theo mọi yêu cầu lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc chính sách kiểm toán của tổ chức bạn.
Gửi email đến [email protected]. Với các lỗ hổng bảo mật, hãy ghi "Security" vào dòng tiêu đề và tránh đưa dữ liệu nhạy cảm vào nội dung thư. Xem trang Bảo mật của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của chúng tôi mô tả những gì chúng tôi thu thập, cách sử dụng và quyền của bạn.